




-
Moyens de paiement
الشهادات
أسئلة متكررة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، حدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "أكمل الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، في حالتها الأصلية وعبوتها.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتبع طرودنا وتُسلم خلال 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل ينكمش السويتر عند الغسيل؟
لا، باتباع تعليمات العناية، يحتفظ السويتر بحجمه وشكله.
هل القماش مهيج للبشرة الحساسة؟
لا، مزيج القطن والبوليستر ناعم ومناسب للبشرة الحساسة.
هل السُترة مناسبة للمناخات شديدة البرودة؟
نعم، إنها توفر دفئًا كافيًا لأيام البرد، ولكن يمكن ارتداؤها كطبقة إضافية لدرجات الحرارة المنخفضة جدًا.
هل الألوان مطابقة للصور؟
نعم، الألوان وفية للصور المعروضة على الموقع.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا من خلال النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!